Appleサポートを初めて使ってみました。
使いやすさと対応の丁寧さに感動しました!
■Appleサポートで直接きいてみる
バックアップに関する作業でわからない点が出てきたのですが、
ググっても答えが見つからず、
どうして良いかわからない…
Appleに直接聞いた方が早い!
と思ったけど、どこに問い合わせしたら良いかもわからなかったのですが、
Appleサポートというアプリの存在を知り、
早速ダウンロードして使ってみました。
■対応が素晴らしい
Appleサポートのアプリを立ち上げると、
調べたい、聞きたい事柄を
ガイダンスに従って入れて行くと、
チャットで聞くか、電話で聞くか選択することができます。
電車の中でやっていたので、チャットで聞きました。
それでまた、Appleのスタッフの受け答えがすごく丁寧でわかりやすいのです。
レスポンスもすぐに返ってくるし、
本当に丁寧で、チャットで文章を打っていて
とても感動したのでした。
チャットの画面を晒すのはできないのですが…
Appleの信者が多いのもうなずけます。
デバイスももちろん素晴らしいですが、
こういったサポートも一流だということを実感したのでした。
Apple製品を使っている方は、是非一度
高品質のサポートを味わってみてほしいです。